为IT服务 [龙飞的博客]

家里的adsl最近出了个怪事，从昨天开始就忽然无法解析域名，只有少部分ip能ping通并且直接通过ip打开。在试了另外一台电脑，并且跳过路由器直接接adsl猫测试后判断为电信方故障，而非我自己家里电脑网络故障。于是开始拨打电信10000号热线，第一次是宽带业务转人工，在说明是宽带故障后接线员一句话给你转到宽带专线去，就把我一个皮球踢到那里等电话去了，我拿着电话听了1-2分左右音乐提示接线员全忙无法接听就把我电话挂了，心想这电信的热线也真够忙的，于是就看了会以前下载的电影，明天再看看吧。

第二天也就是今天，回家一开电脑发现还是老样子，于是就继续打电信10000号热线，这次我直接选了故障申告的宽带故障，结果还是话务员全忙。那好我就过会再打吧，过了10分钟我打还是全忙，然后从20:30分我一直打到10:30分，根本就没打通过这个所谓的24小时服务热线。

电信啊电信，你叫我怎么说你那。我今天就陪你玩玩，看看到底几点能打通

自己再打电话之余，开始研究了以来（更具我多年经验打客服电话远没自己研究解决来的快速），忽然发现自己获得的ip是58.x.x.x

记得以前应该是222开头的，灵光一闪，根据多年经验总结，打开了我的adsl猫的管理界面，幸亏我留了一手，对比我刚装完adsl抄下来的VPI VCI参数一看果然和以前不一样了，改回纸上抄的数值重启adsl，拨号。好了。。。。

另一头的电话还在继续“对不起话务员全忙，不能为您服务。。。”

kao去他妈的10000号，明天我投诉的就是你这个服务热线

骂10000边电信然后睡觉88